Åtagande om kundservice

Dongguan Yihui Hydraulic Machinery Co., Ltd, har erfarenhet av att designa och tillverka olika typer av hydrauliska pressmaskiner och servopressar, såsom kall smidespress, varm smidespress, pulver

komprimerande hydraulisk press, värmehydraulisk press, djupdragande hydraulisk press, servopress och så vidare.Anläggningen grundades 1999 och täcker en yta på 8 000 kvadratmeter.Vi implementerar strikt ISO9001,

CE och SGS, BV ledningsstandarder.

YIHUI varumärkespressar har exporterats till över 80 länder, på fem kontinenter, i Europa, finns det Tyskland, Italien, Frankrike, Sverige, Spanien, Portugal, Storbritannien och så vidare.I Amerika finns det

deUSA, Brasilien, Chile, Argentina och så vidare.I Asien finns Japan, Sydkorea, Malaysia, Indonesien, Singapore, Thailand, Vietnam etc. I Afrika finns Sydafrika, Algeriet etc. Hydraulisk pressmaskin och

servo-pressen tillämpas huvudsakligen på hårdvara, bilindustri, pulverkomprimering, pressgjutning, elektronik, bildelar och andra industrier.Vi kan tillhandahålla helhetslösningar, inklusive maskiner, formar, produktbearbetningsteknik,

automatiserade produktionslinjer.

Åtagande om kundservice

1. Utrustningsfelsökning

1. Efter att utrustningen har monterats och felsökt i leverantörens fabrik, bör köparen meddelas i tid om den specifika leveranstid och förberedelser som krävs för installation.

2. Leverantören ansvarar för att vägleda kundens installations- och driftsättningsarbete på plats online och kunden skickar personal för att samarbeta och tillhandahålla lyftutrustning,

Vatten och el krävs för installation

3. Under installations- och idrifttagningsprocessen av utrustningen på köparens plats tillhandahåller leverantören gratis utbildning och tekniska konsulttjänster till köparens relevanta tekniska personal.

4. Efter att installationen och idrifttagningen är slutförd kommer båda parter gemensamt att kontrollera och acceptera enligt det tekniska avtalet och tillhörande bilagor undertecknade av båda parter.

För det andra, service efter försäljning:

1. När verktygsmaskinen anländer till användningsplatsen skickar leverantören omedelbart proffs för att vägleda installationen och driftsättningen online och utbilda drift- och ledningspersonalen på efterfrågesidan på

drift och underhåll.Se till att operatörerna på efterfrågesidan kan driva och underhålla självständigt och skickligt.Efterfrågesidan kan också skicka operatörer till leverantören för utbildning.

2. Leverantörens produkter omfattas av "Tre garantier" från försäljningsdatum, och kvalitetssäkringsperioden är ett år från godkännandedatum.Under garantiperioden kommer delar som skadats av icke-användare

bytas ut kostnadsfritt (slitdelar täcks inte av garantin).

3. Efter utgången av garantitiden kan köparen direkt köpa utrustningsreservdelar från leverantören, och leverantören kan ordna tekniska tjänster vid behov.Leverantören ska svara inom 2

timmar efter att ha mottagit anropet från efterfrågaren om att tillhandahålla tjänster, och skicka servicepersonal till efterfrågarens utrustningsanvändningsplats inom 24 timmar.