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Compromisso de serviço pós-venda

Dongguan Yihui Máquinas Hidráulicas Co., Ltd, tem experiência em projetar e fabricar vários tipos de máquinas de prensa hidráulica e prensa servo, como prensa de forjamento a frio, prensa de forjamento a quente, pó

prensa hidráulica de compactação, prensa hidráulica de aquecimento, prensa hidráulica de estampagem profunda, prensa servo e assim por diante.A fábrica foi fundada em 1999 e cobre uma área de 8.000 metros quadrados.Estamos implementando rigorosamente a ISO9001,

Padrões de gerenciamento CE e SGS , BV.

As impressoras da marca YIHUI foram exportadas para mais de 80 países. Nos cinco continentes, na Europa, existem Alemanha, Itália, França, Suécia, Espanha, Portugal, Reino Unido e assim por diante.Nas Américas, existem

oEUA, Brasil, Chile, Argentina e assim por diante.Na Ásia, existem Japão, Coreia do Sul, Malásia, Indonésia, Singapura, Tailândia, Vietname, etc. Na África, existem África do Sul, Argélia, etc.

servoprensa aplicada principalmente a hardware, automotivo, compactação de pó, fundição sob pressão, eletrônica, peças automotivas e outras indústrias.Podemos fornecer soluções completas, incluindo máquinas, moldes, tecnologia de processamento de produtos,

linhas de produção automatizadas.

Compromisso de serviço pós-venda

1. Depuração de equipamentos

1. Após a montagem e depuração do equipamento na fábrica do fornecedor, o comprador deverá ser notificado a tempo sobre o prazo específico de entrega e os preparativos necessários para a instalação.

2. O fornecedor é responsável por orientar on-line o trabalho de instalação e comissionamento no local do cliente, e o cliente envia pessoal para cooperar e fornecer equipamentos de elevação,

Água e eletricidade necessárias para instalação

3. Durante o processo de instalação e comissionamento do equipamento no local do comprador, o fornecedor fornece treinamento gratuito e serviços de consultoria técnica ao pessoal técnico relevante do comprador.

4. Após a conclusão da instalação e comissionamento, ambas as partes verificarão e aceitarão em conjunto de acordo com o acordo técnico e anexos relacionados assinados por ambas as partes.

Em segundo lugar, serviço pós-venda:

1. Após a chegada da máquina-ferramenta ao local de uso, o fornecedor envia imediatamente profissionais para orientar a instalação e comissionamento on-line e treinar o pessoal de operação e gerenciamento do lado da demanda em

operação e manutenção.Garantir que os operadores do lado da demanda possam operar e manter de forma independente e habilidosa.O lado da procura também pode enviar operadores ao fornecedor para formação.

2. Os produtos do fornecedor estão sujeitos a “Três Garantias” a partir da data de venda, e o período de garantia de qualidade é de um ano a partir da data de aceitação.Durante o período de garantia, as peças danificadas por não usuários serão

ser substituído gratuitamente (as peças de desgaste não são cobertas pela garantia).

3. Após o término do período de garantia, o comprador pode adquirir peças de reposição do equipamento diretamente do fornecedor, e o fornecedor pode providenciar serviços técnicos quando necessário.O fornecedor deverá responder dentro de 2

horas após o recebimento da ligação do demandante para prestação de serviços, e enviar pessoal de serviço ao local de utilização do equipamento do demandante em até 24 horas.


Horário da postagem: 09/08/2023