Komitmen layanan purna jual

Dongguan Yihui Hydraulic Machinery Co., Ltd, berpengalaman dalam merancang dan membuat berbagai jenis mesin press hidrolik dan servo press, seperti cold forging press, hot forging press, powder

pemadatan mesin press hidrolik, mesin press hidrolik pemanas, mesin press hidrolik deep drawing, mesin press servo dan sebagainya.Pabrik ini didirikan pada tahun 1999, meliputi area seluas 8.000 meter persegi.Kami secara ketat menerapkan ISO9001,

CE, dan SGS, standar manajemen BV.

Mesin cetak merek YIHUI telah diekspor ke lebih dari 80 negara, Di lima benua, di Eropa, ada Jerman, Italia, Prancis, Swedia, Spanyol, Portugal, Inggris, dan sebagainya.Di Amerika, ada

ituAS, Brasil, Chili, Argentina, dan sebagainya.Di Asia ada Jepang, Korea Selatan, Malaysia, Indonesia, Singapura, Thailand, Vietnam, dll. Di Afrika ada Afrika Selatan, Aljazair, dll. Mesin press hidrolik dan

servopers terutama diterapkan pada perangkat keras, otomotif, pemadatan bubuk, die casting, elektronik, suku cadang mobil dan industri lainnya.Kami dapat memberikan solusi total, termasuk mesin, cetakan, teknologi pemrosesan produk,

jalur produksi otomatis.

Komitmen layanan purna jual

1. Proses debug peralatan

1. Setelah peralatan dirakit dan di-debug di pabrik pemasok, pembeli harus diberi tahu tentang waktu pengiriman spesifik dan persiapan yang diperlukan untuk pemasangan.

2. Pemasok bertanggung jawab untuk memandu pekerjaan pemasangan dan commissioning di tempat pelanggan secara online, dan pelanggan mengirimkan personel untuk bekerja sama dan menyediakan peralatan pengangkat,

Air dan listrik diperlukan untuk instalasi

3. Selama proses pemasangan dan commissioning peralatan di lokasi pembeli, pemasok memberikan pelatihan gratis dan layanan konsultasi teknis kepada personel teknis terkait pembeli.

4. Setelah pemasangan dan commissioning selesai, kedua belah pihak akan bersama-sama memeriksa dan menerima sesuai dengan perjanjian teknis dan lampiran terkait yang ditandatangani oleh kedua belah pihak.

Kedua, layanan purna jual:

1. Setelah peralatan mesin tiba di lokasi penggunaan, pemasok segera mengirimkan tenaga profesional untuk memandu pemasangan dan commissioning secara online, serta melatih personel pengoperasian dan manajemen di sisi permintaan

operasi dan pemeliharaan.Memastikan bahwa operator sisi permintaan dapat mengoperasikan dan memelihara secara mandiri dan terampil.Sisi permintaan juga dapat mengirimkan operator ke pemasok untuk pelatihan.

2. Produk pemasok tunduk pada "Tiga Jaminan" sejak tanggal penjualan, dan periode jaminan kualitas adalah satu tahun sejak tanggal penerimaan.Selama masa garansi, suku cadang akan rusak oleh non-pengguna

diganti secara gratis (keausan suku cadang tidak tercakup dalam garansi).

3. Setelah masa garansi berakhir, pembeli dapat langsung membeli suku cadang peralatan dari pemasok, dan pemasok dapat mengatur layanan teknis bila diperlukan.Pemasok harus merespons dalam waktu 2

jam setelah menerima panggilan dari pemohon untuk memberikan layanan, dan mengirim personel servis ke lokasi penggunaan peralatan pemohon dalam waktu 24 jam.