Compromiso de servicio postventa

Dongguan Yihui Hydraulic Machinery Co., Ltd, tiene experiencia en el diseño y fabricación de varios tipos de prensas hidráulicas y servoprensas, como prensas de forjado en frío, prensas de forjado en caliente, prensas en polvo.

prensa hidráulica de compactación, prensa hidráulica de calefacción, prensa hidráulica de embutición profunda, prensa servo, etc.La planta se estableció en 1999 y tiene una superficie de 8.000 metros cuadrados.Implementamos estrictamente la norma ISO9001,

Estándares de gestión CE y SGS, BV.

Las prensas de la marca YIHUI se han exportado a más de 80 países, en los cinco continentes, en Europa se encuentran Alemania, Italia, Francia, Suecia, España, Portugal, Reino Unido, etc.En las Américas hay

elEstados Unidos, Brasil, Chile, Argentina, etc.En Asia, están Japón, Corea del Sur, Malasia, Indonesia, Singapur, Tailandia, Vietnam, etc. En África, están Sudáfrica, Argelia, etc. Prensa hidráulica y

servoPrensa aplicada principalmente a ferretería, automoción, compactación de polvo, fundición a presión, electrónica, autopartes y otras industrias.Podemos proporcionar soluciones totales, incluidas máquinas, moldes, tecnología de procesamiento de productos,

Líneas de producción automatizadas.

Compromiso de servicio postventa

1. Depuración de equipos

1. Después de ensamblar y depurar el equipo en la fábrica del proveedor, se debe notificar al comprador a tiempo sobre el tiempo de entrega específico y los preparativos necesarios para la instalación.

2. El proveedor es responsable de guiar en línea el trabajo de instalación y puesta en marcha en el sitio del cliente, y el cliente envía personal para cooperar y proporcionar equipos de elevación.

Agua y electricidad necesarias para la instalación.

3. Durante el proceso de instalación y puesta en servicio del equipo en las instalaciones del comprador, el proveedor brinda servicios gratuitos de capacitación y consulta técnica al personal técnico relevante del comprador.

4. Una vez completadas la instalación y puesta en servicio, ambas partes verificarán y aceptarán conjuntamente de acuerdo con el acuerdo técnico y los anexos relacionados firmados por ambas partes.

En segundo lugar, servicio postventa:

1. Después de que la máquina herramienta llega al sitio de uso, el proveedor envía inmediatamente profesionales para guiar la instalación y puesta en servicio en línea, y capacitar al personal de operación y gestión del lado de la demanda en

operación y mantenimiento.Asegúrese de que los operadores del lado de la demanda puedan operar y mantener de forma independiente y hábil.El lado de la demanda también puede enviar operadores al proveedor para recibir capacitación.

2. Los productos del proveedor están sujetos a "Tres Garantías" a partir de la fecha de venta, y el período de garantía de calidad es de un año a partir de la fecha de aceptación.Durante el período de garantía, las piezas dañadas por no usuarios

ser reemplazado sin cargo (las piezas de desgaste no están cubiertas por la garantía).

3. Después de la expiración del período de garantía, el comprador puede comprar directamente repuestos para equipos al proveedor, y el proveedor puede organizar servicios técnicos cuando sea necesario.El proveedor deberá responder en un plazo de 2

horas después de recibir la llamada del demandante para brindar servicios, y enviar personal de servicio al sitio de uso del equipo del demandante dentro de las 24 horas.